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Témoignage client : HES-SO//Fribourg

Ce témoignage client raconte comment les administrateurs système de la HES-SO//Fribourg (la Haute école spécialisée de Suisse occidentale de Fribourg) sont parvenu à régler leurs problèmes de gestion de mots de paase et de connexions à distance grâce aux solutions offertes par Devolutions.

Laurence Cadieux

Bonjour! Je m'appelle Laurence Cadieux et je suis spécialiste en communication chez Devolutions. Mon rôle consiste à coordonner la stratégie de contenu et le développement de notre blogue, à gérer le contenu et la communication de notre plateforme pour les membres VIP de la Devolutions Force, et à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires en relations publiques à travers le monde. Je suis titulaire d’un baccalauréat en marketing. Lorsque je ne travaille pas, je chante au sein d'un groupe, et j'aime regarder mes films préférés en boucle. J'aime aussi cuisiner, et pendant la pandémie, je suis devenue une experte du pain : je peux maintenant préparer la plus incroyable tarte à la lime de la planète (si je peux me permettre!). De plus, j'ai découvert tout récemment les LEGO et je ne peux plus faire marche arrière : je suis passionnée! Je suis toujours heureuse de vous aider, et vous pouvez me contacter directement à lcadieux@devolutions.net.

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« Grâce à aux solutions de Devolutions, nous avons entre autres gagné en visibilité et en finesse sur le plan des droits d’accès aux mots de passe » — Matthieu Giller.

Les produits signés Devolutions ne sont pas circonscrits à certains domaines d’activités et notre entrevue avec les administrateurs système de la HES-SO//Fribourg en fait la démonstration. Découvrez comment nos solutions correspondent à tous les besoins en matière de connexion à distance dans ce témoignage client des plus informatifs.

Portrait du client

La HES-SO//Fribourg est un établissement d’éducation supérieure située dans la ville de Fribourg, en Suisse. Elle propose une formation de qualité dans les domaines de l’ingénierie, de l’architecture, de la gestion, de la santé et du travail social. Elle accueille des étudiants du monde entier et leur offre un environnement d’apprentissage stimulant et multiculturel.

Attentes et besoins

Matthieu Giller, un administrateur qui travaille à la HES-SO//Fribourg depuis environ une dizaine d’années, a accepté de nous faire part des raisons pour lesquelles son organisation s’était tournée vers les solutions de Devolutions. Au départ, dit-il, nous étions à la recherche d’une solution facile à implémenter, simple d’utilisation, et qui ne nécessitait pas de formation extensive. Elle devait aussi être en mesure de gérer efficacement des mots de passe pour environ 500-600 machines virtuelles.

Pourquoi avoir choisi Devolutions?

De nombreuses entreprises, ajoute M. Giller, nous ont approchés pour nous proposer leurs produits de gestion des mots de passe, mais les solutions signées Devolutions leur étaient nettement supérieures sur plusieurs plans, notamment :

  • La facilité d’utilisation de Devolutions Server et du PAM;
  • La simplicité de l’implémentation des solutions;
  • La gestion des mots de passe ne nécessite aucune formation préalable;
  • Le fait que DVLS et RDM se combinent pour former un ensemble cohérent et convivial;
  • Le lancement de sessions à distance est simple et efficace;
  • La capacité d’accéder aux mots de passe à partir d’un seul endroit.

Ce que l’avenir nous réserve

Notre organisation, conclut Matthieu, prévoit l’intégration du PAM et la mise en place de mesures de rotation de mots de passe. La HES-SO//Fribourg envisage aussi d’implémenter Devolutions Gateway pour remplacer les VPN. Grâce à cette solution, elle pourra, entre autres :

  • Implémenter facilement l’authentification multifacteur;
  • Accorder des accès autorisés juste-à-temps pour nos réseaux segmentés;
  • Gérer aisément les accès temporaires;
  • Générer des rapports et des audits pour nos sessions.

Devolutions Gateway s’intègre avec RDM et DVLS, ce qui facilitera grandement sa prise en main pour les équipes. Après tout, un administrateur système normalement constitué supporte très mal les rencontres de formations interminables.

Et pour finir, il est également prévu de mettre un gestionnaire de mots de passe à la disposition de l’administration et du département des Ressources humaines.

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