Rétrospective de l’année Devolutions : Partie 1

Il est temps de renouer avec une belle tradition chez Devolutions : notre regard annuel sur certaines des plus grandes annonces, avancées, événements et réalisations des 12 derniers mois (et bien sûr, quelques moments amusants aussi!).

Pour vous mettre dans l’ambiance, nous vous invitons à vous servir une boisson délicieuse, prendre une collation savoureuse et jouer de la musique festive en arrière-plan (nous vous suggérons ce charmant medley de musique de taverne de Noël). Nous commençons par un résumé de janvier à juin et nous terminerons demain avec un aperçu de juillet à décembre.

Janvier

Nous avons commencé l’année en partageant comment l’un de nos membres de longue date, Derek T., utilise Remote Desktop Manager pour améliorer les opérations dans l’une des principales firmes mondiales de conseil, d’assurance et de fiscalité.

Ensuite, nous avons publié une liste des destinations visitées par l’équipe des événements Devolutions en 2023 (en passant, vous pouvez voir où elle s’est rendue en 2024 ici).

Nous avons également publié les résultats du sondage de décembre 2023, où nous vous avons demandé de partager votre « liste de souhaits » pour Remote Desktop Manager. Et en parlant de listes de souhaits : il n’est pas trop tard pour nous dire ce que vous aimeriez voir ajouté à Remote Desktop Manager et Devolutions PAM en 2025.

Nous avons exploré les 10 principales tendances technologiques stratégiques de Gartner pour 2024, incluant la gestion des risques et de la sécurité de l’IA (AI TRiSM), la gestion continue de l’exposition aux menaces (CTEM), la technologie durable, et bien plus encore. Il est intéressant de revenir en arrière pour voir comment ces tendances ont façonné le paysage technologique en 2024 — et comment elles influenceront 2025.

Le mois de janvier chez Devolutions ne serait pas complet sans un événement attendu par plusieurs membres de notre communauté : la feuille de route annuelle Devolutions 2024 présentée par notre PDG David Hervieux. Nous sommes ravis et fiers d’annoncer que nos équipes ont atteint TOUS les jalons et livrables de la feuille de route, dont certains en avance sur le calendrier. David est actuellement en train de préparer la feuille de route Devolutions 2025, qui sera dévoilée dans les prochaines semaines.

Et bien sûr, nous avons pu compter sur Patrick pour nous redonner le sourire et nous faire oublier le froid extérieur. Comme toujours, il a répondu présent avec le hilarant Sysadminotaur #138 « IA du nouveau? » (attention aux Roombas incontrôlés!).

Février

Nous avons amorcé février en explorant les principales priorités en matière de sécurité TI pour 2024 selon la communauté, incluant la rotation automatique des mots de passe, la gestion des accès privilégiés (PAM), la formation des utilisateurs finaux, et plus encore.

Février, c’est aussi le mois de la Saint-Valentin, où l’amour est partout — mais malheureusement, les cybercriminels le sont aussi. Pour éviter un désastre (et non, nous ne parlons pas d’oublier d’offrir un cadeau à votre moitié!), nous avons mis en lumière trois menaces de cybersécurité particulièrement virulentes liées à la Saint-Valentin. Nous vous encourageons à revisiter ce blog, car la Saint-Valentin approche à grands pas — et, tristement, les cybercriminels aussi.

Yann, notre chef de produit marketing, a créé une nouvelle vidéo explorant les puissantes capacités de gestion des mots de passe infonuagique de Devolutions Hub pour les administrateurs TI et les utilisateurs professionnels. Yann a couvert les fonctionnalités clés telles que la vue tableau de bord complète, la gestion et le partage des entrées et des coffres, la prise en charge de divers types d’entrées, l’intégration AD, le générateur de mots de passe sécurisé intégré, et bien plus encore.

Côté humour, Patrick a créé non pas une, ni deux, mais TROIS bandes dessinées Sysadminotaur dans #139 « Embrouillamini » (conseil : soyez très précis lorsque vous demandez un gestionnaire de mots de passe à votre patron, sinon vous pourriez le regretter!).

Mars

En mars, nous avons publié la première grande mise à jour de l’année (2024.1) pour l’ensemble de nos produits : Devolutions Hub, Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Workspace et Devolutions Gateway. Yann, notre chef de produit marketing, a également préparé une excellente vidéo explorant les nouvelles fonctionnalités clés de ces mises à jour.

Nous savons que pour la plupart des entreprises TI, lancer des mises à jour majeures sur cinq produits serait amplement suffisant pour un seul mois. Mais comme vous le savez, Devolutions n’est pas comme la plupart des entreprises TI — car, tout comme la météo extérieure, nous commencions tout juste à nous réchauffer!

La première annonce à l’ordre du jour était la réintroduction de Devolutions Server Free. Cette solution robuste, gratuite pour jusqu’à 10 utilisateurs et prenant en charge des fonctionnalités avancées telles que l’intégration Azure AD et le SSO, reflète notre engagement de longue date à démocratiser les outils de productivité et de sécurité TI pour les PME.

Notre expert en la matière, Adam, a aussi été occupé en mars, en créant des tutoriels sur comment sécuriser les connexions à distance avec Devolutions Gateway Standalone Free et comment envoyer des mots de passe en toute sécurité avec le service gratuit Devolutions Send.

Mars a également été marqué par un événement que notre communauté mondiale attend et apprécie autant que nous : Devolutions Central! L’édition 2024 s’est déroulée le 13 mars et nous avons été inspirés et reconnaissants de recevoir une note de 9,4/10 des participants concernant le succès de l’événement. Si vous avez manqué Devolutions Central ou souhaitez le revivre, vous pouvez visionner les vidéos sur YouTube ici. Et pour ceux qui se posent la question : oui, nous finalisons actuellement les détails de Devolutions Central 2025. Restez à l’affût via notre infolettre et notre blogue pour plus d’informations.

Bien sûr, parfois les choses ne se passent pas comme prévu dans le monde des TI — et une crise peut éclater. C’est ce qui s’est produit en mars lorsque l’hébergeur tiers de Devolutions Force, notre communauté VIP en ligne, a subi une importante panne de service. En réponse, nous avons pris des mesures immédiates et travaillé jour et nuit pour rétablir l’accès en quelques jours (et fidèles à notre engagement en matière de transparence, nous avons partagé les détails et nos progrès avec la communauté). Depuis, nous avons lancé Devolutions Force 2.0, une version grandement améliorée, bâtie sur une plateforme complètement nouvelle et beaucoup plus performante (nous en reparlerons dans la deuxième partie de notre rétrospective).

Et comme ce mois de mars a été particulièrement occupé — et un peu plus stressant que prévu en raison de la panne — nous avons vraiment compté sur Patrick pour nous redonner le sourire. Il ne nous a pas déçus avec Sysadminotaur #140 « Scripts » (parfois, mieux vaut penser à l’intérieur de la boîte!).

Avril

Nous avons lancé le mois d’avril avec une grande nouvelle : l’équipe des événements Devolutions se rendait à Dubaï à la fin du mois pour participer au GISEC Global, le plus grand événement en cybersécurité au Moyen-Orient et en Afrique!

Puisque l’apprentissage ne s’arrête jamais dans le monde des TI, en avril nous avons publié un tutoriel expliquant comment migrer une source de données SQL Server Remote Desktop Manager vers Devolutions Server. Nous avons aussi lancé une nouvelle section du blogue intitulée « Les aventures d’un CTO » (en anglais), dans laquelle Marc-André, notre CTO, partage des défis et opportunités du monde réel auxquels il fait face. Il y offre également des conseils techniques précieux et pratiques pour configurer des systèmes et solutions.

Ensuite, nous avons examiné les neuf principales tendances en cybersécurité de Gartner pour 2024 (en anglais), incluant l’extension de la valeur de la gestion des identités et des accès, l’établissement de métriques axées sur les résultats, et bien plus.

Et parce que la cybersécurité est une affaire sérieuse, un peu d’humour de temps en temps est une bonne idée. La bande dessinée Sysadminotaur #141 « La cybersécurité selon… » est arrivée au bon moment (les SysAdmins sont vraiment des héros méconnus!).

Mai

Le début du mois de mai marque une journée importante pour les fans de Star Wars : le 4 mai. Nous avons souligné cette occasion en partageant 10 citations classiques de Star Wars qui s’appliquent à la vie TI, avec des extraits tels que « Ne me dis jamais les probabilités » de Han Solo et « J’ai un mauvais pressentiment » de Lando Calrissian.

Nous avons également publié les résultats d’une question de sondage qui a suscité des réponses aussi intéressantes que révélatrices : « Comment gérez-vous une crise au travail qui n’est pas de votre faute? » (en anglais). Nous vous encourageons à lire (ou relire) ce billet pour vous rappeler des 3 C de la gestion de crise : restez CALME, COMMUNIQUEZ efficacement et soyez ouvert au CHANGEMENT.

En parlant de changement : en mai, nous avons modifié la signature de notre blogue pour devenir « La boîte à outils pour votre succès TI ». Ce changement exprime mieux notre engagement inébranlable à aider les professionnels TI — qu’ils soient experts chevronnés ou nouveaux arrivants — à atteindre de nouveaux sommets de succès.

France, notre chef de produit marketing, a publié un aperçu de la première mise à jour intermédiaire de l’année pour Devolutions Hub (2024.1.100). Contrairement à d’autres entreprises TI, nous ne retenons pas les améliorations pour rendre nos grandes mises à jour « plus impressionnantes ». Notre priorité est d’aider et d’outiller nos utilisateurs en livrant des améliorations dès qu’elles sont prêtes. Notre programme de mises à jour intermédiaires en est la preuve.

Et savez-vous qui est également réputé pour placer nos utilisateurs en priorité (et qui est aussi une personne formidable)? Maurice Côté, notre VP Produits, qui a été interviewé en mai par http://DataBreachToday.com lors de la RSAC Conference 2024 à San Francisco. Maurice a discuté de l’évolution de la gestion des accès privilégiés, passée d’une solution réservée aux grandes entreprises à une option désormais accessible et adoptée par les PME, notamment grâce à des entreprises comme Devolutions.

Comme l’IA est au cœur des discussions, Patrick a créé une autre triple édition de Sysadminotaur #142 « Bédés d’IA » (peut-être ne voulons-nous pas que l’IA devienne humaine à tous égards!).

Juin

Juin est le mois où les enfants se réjouissent de l’arrivée des vacances d’été (et commencent à se plaindre d’ennui malgré l’accès à plus d’options de divertissement qu’à n’importe quelle époque de l’histoire — mais nous digressons).

Chez Devolutions, nous n’étions certainement pas ennuyés, mais nous nous réjouissions nous aussi — car c’était le moment de lancer la deuxième grande mise à jour de l’année (2024.2) pour nos produits : Devolutions Hub, Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Workspace et Devolutions Gateway.

Yann, notre chef de produit marketing, qui avait brillamment exploré les premières mises à jour majeures dans une vidéo, a offert une autre performance exceptionnelle!

Et comme toujours, Patrick a su livrer la marchandise avec la bande dessinée Sysadminotaur #143 « Vice aérien » (les majordomes drones rêvent-ils de moutons électriques? Ou est-ce juste les androïdes?).

À suivre!

Nous espérons que vous avez apprécié cette première partie de la rétrospective 2024 de Devolutions. Comme vous pouvez le voir, nous avons été bien occupés à faire ce que nous aimons le plus : soutenir notre communauté mondiale. Demain, nous poursuivrons notre récapitulatif avec les nouvelles, événements, réalisations et moments amusants de juillet à décembre. Restez à l’écoute!