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Retour à l’école : 7 conseils en cybersécurité que les parents devraient enseigner à leurs enfants

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Cet article propose 7 conseils essentiels en cybersécurité pour aider les parents à enseigner à leurs enfants à rester en sécurité en ligne, incluant la protection de la vie privée et le hameçonnage.

Laurence Cadieux

Bonjour! Je m'appelle Laurence Cadieux et je suis spécialiste en communication chez Devolutions. Mon rôle consiste à coordonner la stratégie de contenu et le développement de notre blogue, à gérer le contenu et la communication de notre plateforme pour les membres VIP de la Devolutions Force, et à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires en relations publiques à travers le monde. Je suis titulaire d’un baccalauréat en marketing. Lorsque je ne travaille pas, je chante au sein d'un groupe, et j'aime regarder mes films préférés en boucle. J'aime aussi cuisiner, et pendant la pandémie, je suis devenue une experte du pain : je peux maintenant préparer la plus incroyable tarte à la lime de la planète (si je peux me permettre!). De plus, j'ai découvert tout récemment les LEGO et je ne peux plus faire marche arrière : je suis passionnée! Je suis toujours heureuse de vous aider, et vous pouvez me contacter directement à lcadieux@devolutions.net.

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Dans notre coin du monde, des millions d’enfants viennent tout juste de retourner à l’école pour y apprendre les bases d’une carrière et d’une vie. Mais il y a un sujet qui n’est généralement pas au programme scolaire, et qui pourtant devrait l’être, étant donné son importance et ses conséquences : la cybersécurité.

Dans le cadre du Mois de la sensibilisation à la cybersécurité, voici 7 conseils pour aider les parents à enseigner à leurs enfants comment rester en sécurité en ligne :

1. Expliquer ce qu'est réellement une information privée

La première chose que les parents doivent faire est d'aider leurs enfants à comprendre ce que signifie vraiment une « information privée » dans le paysage numérique actuel. La liste comprend (mais ne se limite pas à) des informations telles que leur nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance et des détails sur leur emploi à temps partiel. Pour les enfants, ces détails peuvent sembler ennuyeux et inoffensifs. Mais pour les cybercriminels, ils peuvent constituer des indices et des clés pour pirater des comptes, voler des identités et même établir des historiques de crédit au nom de leurs jeunes victimes sans méfiance.

2. Revoir et configurer les paramètres de confidentialité

Les parents doivent examiner et configurer les paramètres de confidentialité des diverses applications et programmes sur les appareils de leurs enfants. Gardez à l'esprit que certains enfants (surtout les adolescents) ne seront pas ravis de ce qu'ils perçoivent comme une « atteinte scandaleuse et honteuse » à leur vie privée. Dans ce cas, les parents doivent prendre le temps de discuter des options et des paramètres de confidentialité avec leurs enfants, et expliquer pourquoi des choix doivent être faits.

3. Expliquer qu'il est généralement impossible de retirer quelque chose du web

Lorsqu'ils rédigent une dissertation ou une histoire courte, les enfants peuvent facilement supprimer des informations dont ils ne sont pas satisfaits ou qui ne pourrait ne pas plaire à leur enseignant. Cependant, sur les réseaux sociaux, les forums et d'autres espaces en ligne, les enfants doivent comprendre qu'effacer quelque chose peut être impossible. Et même sur les sites où il est possible de supprimer une publication, à ce moment-là, les informations auront déjà été vues et pourraient avoir été enregistrées.

4. Leur enseigner les risques d'un Wi-Fi non sécurisé

La bonne nouvelle est que les points d'accès Wi-Fi semblent être partout de nos jours : cafés, restaurants, magasins et même dans certains espaces extérieurs comme les parcs et les terrains de jeux. Mais la mauvaise nouvelle est que pratiquement tous ces points d'accès sont non sécurisés. Idéalement, les parents pourraient simplement dire à leurs enfants que le Wi-Fi non sécurisé est interdit. Mais en pratique, cela risque de ne pas fonctionner, surtout si les enfants voient tous leurs amis se connecter et qu'ils veulent faire partie du groupe. Par conséquent, la meilleure solution pour les parents est de revenir aux conseils 1, 2 et 3, et d'aider leurs enfants à comprendre l'importance cruciale de protéger leurs informations privées.

Avant de continuer, il est important de discuter brièvement d’un sujet connexe : les réseaux privés virtuels, ou VPN. Certains parents peuvent penser qu'installer un VPN crédible sur les appareils de leurs enfants et leur apprendre quand et comment l'utiliser est un bon moyen de réduire les risques liés à l'utilisation d'un Wi-Fi non sécurisé. C’est en partie vrai. Cependant, il y a un gros problème : les enfants qui utilisent un VPN peuvent contourner les restrictions imposées par des points d'accès Wi-Fi légitimes, comme ceux de leur école, bibliothèque ou club. Les parents qui décident finalement d'installer un VPN (et soit dit en passant : ce sont les parents qui doivent choisir et installer un VPN — jamais les enfants!) doivent aussi s’assurer que leurs enfants l’utilisent correctement.

5. Récompenser les enfants pour avoir gardé leurs appareils en sécurité

Les parents peuvent enseigner à leurs enfants comment être en sécurité en ligne, et les enfants peuvent suivre ces instructions avec diligence. Malheureusement, cela ne servira à rien si les enfants oublient leur appareil au centre commercial (ou ailleurs) et qu'il tombe entre de mauvaises mains. Les parents devraient adopter deux tactiques ici. Premièrement, ils doivent rappeler régulièrement à leurs enfants de protéger leur appareil en tout temps et de ne jamais — jamais! — le laisser sans surveillance, même pour quelques secondes. Deuxièmement, ils doivent récompenser leurs enfants pour avoir pris soin de leur appareil (et d'autres objets coûteux ou difficiles à remplacer). De nombreuses recherches confirment que le renforcement positif encourage les bons comportements chez les enfants.

6. Expliquer les dangers du hameçonnage

Les cybercriminels ciblent de plus en plus les enfants avec des campagnes de hameçonnage (par exemple, des liens et des notifications pop-up factices qui semblent réels et excitants). Certains des canulars les plus courants incluent : les arnaques liées aux achats en ligne, les faux concours, les quiz en ligne, les arnaques de recrutement de talents, les arnaques de transferts d'argent, les arnaques dans les jeux en ligne, et les arnaques de produits « gratuits ». En outre, les adolescents plus âgés qui se préparent à obtenir leur diplôme peuvent être la cible de fausses offres d'aide financière alléchantes.

Pour y faire face, les parents doivent aider clairement, soigneusement et patiemment leurs enfants à comprendre ce que sont les campagnes de hameçonnage et pourquoi elles existent. Ensuite, ils devraient augmenter la sécurité du compte de messagerie de leurs enfants, afin que tous les liens soient désactivés et que les pièces jointes ne puissent pas être téléchargées. Si cela n'est pas possible (par exemple, si l'enfant travaille sur un devoir scolaire ou une autre mission légitime qui nécessite de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes), les parents devraient enseigner à leurs enfants comment reconnaître et éviter les liens ou pièces jointes suspects — ou mieux encore, leur demander de vérifier auprès d’un adulte responsable avant de cliquer sur quoi que ce soit.

7. Rendre l'apprentissage de la cybersécurité amusant

Les risques et les conséquences du vol d'identité sont effrayants, et les parents doivent transmettre le sérieux de la situation — sinon leurs enfants ne feront probablement pas attention. Cependant, les parents devraient également essayer de rendre l'apprentissage de la cybersécurité amusant! Il existe plusieurs jeux en ligne gratuits qui enseignent des leçons importantes en matière de cybersécurité, de manière divertissante et imaginative. Voici quelques options :

Tous ces jeux conviennent généralement aux jeunes enfants, bien que de nombreux adolescents — et même des adultes! — les trouveront probablement instructifs, divertissants et intéressants. Il existe des centaines de jeux de cybersécurité (gratuits et payants). Les parents devraient faire des recherches pour déterminer ce qui fonctionnera le mieux pour leurs enfants.

Conseil bonus pour les parents : Réduisez la « surexposition parentale »

Pour conclure, nous devons déplacer l'attention des enfants vers les parents.

De nombreux parents aiment partager des photos et des vidéos de leurs enfants sur les réseaux sociaux. Et qui pourrait les blâmer? Les enfants sont une source inépuisable de moments spéciaux, d’étapes uniques dans une vie, et (surtout les plus jeunes) de situations hilarantes.

Cependant, les experts exhortent les parents à réduire la « surexposition parentale ». Les conséquences peuvent être très négatives si cela rend les enfants plus vulnérables au vol d'identité et au harcèlement. Et même si aucun de ces problèmes ne se produit, le surpartage peut nuire à la capacité d’un enfant à raconter sa propre histoire lorsqu’il grandira. Des inconnus qu’ils rencontreront pour la première fois (en ligne ou en personne) pourraient déjà connaître des détails intimes ou embarrassants à leur sujet.

Cela signifie-t-il que les parents devraient complètement arrêter de publier des photos et des annonces concernant les fêtes d'anniversaire, les exploits sportifs et les récitals de piano de leurs enfants? Pas nécessairement. Plutôt, cela signifie que les parents doivent être conscients des risques. Cleveland Clinic recommande aux parents de répondre à ces questions avant de publier quoi que ce soit concernant leur enfant :

  • Quel est le contenu?
  • Pourquoi est-ce que je le publie?
  • Qui est mon public cible?
  • Ai-je configuré mes permissions en conséquence?
  • Mon enfant est-il assez grand pour comprendre le concept d'empreinte numérique? Si oui, ai-je obtenu son consentement? Sinon, est-ce que je pense qu'il serait heureux de voir cela plus tard?
  • Ai-je supprimé toutes les informations identifiantes?
  • Quelqu'un pourrait-il potentiellement utiliser ce contenu pour nuire à mon enfant?
  • Serais-je contrarié de perdre la propriété de ce contenu, ou de voir la plateforme sur laquelle je publie l'utiliser à ses propres fins?
  • Est-ce que je partage quelque chose qui serait inapproprié ou embarrassant pour un étranger, un partenaire romantique, un comité d’admission à l’université ou un futur employeur d’apprendre sur mon enfant? Des recherches ont montré que 90% des employeurs examinent l'empreinte des candidats sur les réseaux sociaux, et 79% ont rejeté un candidat en fonction de ce qu'ils y ont découvert.

Et s’il y a le moindre doute ou la moindre inquiétude, le conseil est simple : ne le publiez pas!

Quels sont vos conseils?

Nous espérons que ces conseils aideront les parents à protéger leurs enfants en ligne, maintenant et à l’avenir. À présent, à vous de prendre la parole!

Qu'avez-vous essayé avec vos enfants qui a fonctionné, et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné? Quelles règles avez-vous mises en place? Quelles sont, selon vous, les plus grandes menaces qui ciblent les enfants?

Veuillez commenter ci-dessous. Être parent est difficile (surtout de nos jours!), et nous pouvons tous bénéficier de vos conseils, de votre expérience et de votre sagesse.

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