Le poète Walt Whitman a affirmé : « La simplicité est la gloire de l’expression. » Eh bien, cela fait des décennies que les entreprises technologiques tentent de créer des interfaces glorieusement simples pour leurs solutions. Certaines y sont parvenues. D’autres… pas tellement.
Le mois dernier, nous vous avons demandé de partager ce que vous attendez d'une interface « simple ». Comme nous l'espérions, il y a eu de nombreux commentaires intéressants!
Peut-être que la façon (…attendez…) LA PLUS SIMPLE d'explorer les réponses est de les diviser en deux parties. Dans la première partie, nous examinerons les éléments essentiels que vous jugez nécessaires pour une interface simple. Dans la deuxième partie, nous verrons les fonctionnalités spécifiques que vous pensez devoir être incluses dans une interface simple.
Partie 1 : Les éléments essentiels
À la lecture de toutes les réponses, cinq éléments essentiels sont ressortis comme fondamentaux dans une interface simple :
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Facile : Vous attendez d'une interface simple qu'elle soit facile à utiliser, avec des options comme des raccourcis, un accès aux fonctionnalités les plus utilisées et des menus personnalisables.
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Intuitive : Vous attendez d'une interface simple qu'elle soit intuitive en ce qui concerne la disposition et la navigation. Les informations et les composants interactifs (boutons, formulaires, icônes, etc.) doivent être là où vous les attendez et les flux de travail doivent être prévisibles et logiques.
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Cohérente : Vous attendez d'une interface simple qu'elle soit cohérente à deux niveaux : à l’intérieur d’une même solution (d’un écran/section à un autre) et entre plusieurs solutions (de la solution A à la solution B, etc.).
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Rapide : Vous attendez d'une interface simple qu'elle permette une connexion rapide, vous aide à trouver et faire ce dont vous avez besoin rapidement et qu’elle charge/rende les écrans rapidement. Le temps, c'est précieux!
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Attrayante : Vous attendez d'une interface simple qu'elle soit visuellement attrayante, afin que votre expérience soit à la fois plus efficace et agréable.
Partie 2 : Les fonctionnalités
Certains d'entre vous ont également mentionné des fonctionnalités spécifiques qu'ils s'attendent à trouver dans une interface simple. Celles-ci incluent :
- De bons outils en ligne de commande pour les tâches répétitives;
- Une interface avancée pour les administrateurs et utilisateurs privilégiés;
- Des options de recherche de contenu;
- Une aide contextuelle.
La simplicité ne doit pas sacrifier la fonctionnalité
Enfin, nous voulons souligner un point judicieux que quelques membres de la communauté ont partagé : bien que les entreprises technologiques doivent s'assurer que leurs interfaces sont simples (ou risquer de perdre leurs utilisateurs!), elles ne doivent PAS sacrifier les fonctionnalités nécessaires. En effet, une interface trop minimaliste peut être rafraîchissante, épurée et même belle, mais elle entraînera confusion et frustration. En somme, une interface doit être aussi simple que possible — mais pas plus que cela.
Les gagnants
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Merci encore une fois à tous ceux qui ont participé au sondage!