Le 4 mai est l’une des dates les plus importantes du calendrier Geek. C’est en ce jour que tous les amateurs de Star Wars de l’univers se rassemblent pour célébrer une des sagas les plus célèbres de tous les temps.
Ces dernières années, nous avons célébré cet événement sacré en publiant 10 faits divers et anecdotes amusantes à propos de Star Wars (saviez-vous que, au départ, le rôle de Yoda était censé être joué par un singe?), la chronologie complète de la saga ainsi qu’une liste des séries et films à venir.
Cette année, nous avons pensé qu’il serait à propos de puiser dans le géantissime répertoires des répliques cultes de la saga Star Wars et sélectionner 10 phrases retentissantes de sagesse qui, d’une manière ou d’une autre, s’appliquent à la vie des techniciens informatiques et des experts en cybersécurité.
Accrochez-vous bien, car nous allons passer à la vitesse lumière et faire le raid sur Kessel en vingt parsecs!
- « Nous sommes des êtres illuminés, pas une simple matière » — Yoda dans L’Empire contre-attaque
Les professionnels des TI sont largement déconsidérés, voire ignorés… jusqu’à ce que quelque chose tourne mal et qu’ils deviennent une ressource indispensable.
Sachez-le toutefois : la plupart d’entre eux sont parfaitement conscients de cette réalité et l’acceptent de bon cœur. Ils préfèrent de loin travailler dans les coulisses et éviter les projecteurs autant que faire se peut. En tous les cas, nous tenons à prendre un moment pour leur rappeler qu’ils sont des êtres illuminés (même si la grande majorité des gens ignorent totalement en quoi consiste votre travail et n’osent pas poser de question de peur de n’y rien comprendre).
- « Vous savez, moi et les probabilités… » — Han Solo dans L’Empire contre-attaque
Les professionnels des TI sont des logiciens nés : plus un problème est difficile à résoudre et lourd de conséquences, plus ils ont de la facilité à se concentrer. Loin de se laisser abattre par les embûches et les impasses, ils sont poussés par la volonté de dépasser les attentes, de résoudre l’insoluble, de faire de l’impossible une réalité. Par ailleurs, il n’est pas rare de voir un pro des TI si absorbé par un problème qu’il en oublie de dormir et de manger jusqu’à l’aboutissement de leur tâche.
- « J’ai un mauvais pressentiment » — Lando Calrissian dans L’Ascension de Skywalker
Tout comme Lando, les professionnels des TI sont des gens très intuitifs qui se projettent facilement dans l’avenir pour analyser tous scénarios, possibilités et imprévus. Ils agissent comme des maîtres des échecs qui, loin de simplement bouger la prochaine pièce, se voient déjà en train de conclure la partie.
En somme, lorsqu’un pro de l’informatique a un « mauvais pressentiment », il est judicieux d’y prêter attention puisqu’ils n’ont pas l’habitude d’être irrationnels ou de commettre des erreurs de logique. Leur raisonnement repose toujours sur des bases solides.
- « D’après moi, c’est toujours l’expérience qui prime » — Capitaine Rex dans La Guerre des clones
Dans l’univers des TI, la formation en continu est cruciale, qu’elle soit formelle, informelle ou autodidacte. En revanche, chacun s’accordera pour dire que n’est plus formateur que l’expérience pratique. Les vétérans des TI connaissent bien cette réalité, mais les néophytes peuvent puiser leur inspiration dans les sages paroles de Lando et accumuler le plus d’expérience possible. Pour ceux d’entre vous qui débutent leur carrière, sachez que vous tous n’est pas rose (vous allez sans doute être confrontés à quelques catastrophes). Ne perdez pas espoir : on apprend tous les jours et les erreurs font partie de l’aventure. Assurez-vous seulement de ne pas commettre les mêmes à répétition!
- « Vos yeux peuvent vous tromper; ne leur faites pas confiance » — Obi-Wan Kenobi dans Star Wars : un nouvel espoir
Lorsqu’il est question de cybersécurité, tant que les utilisateurs sont en mesure de compléter leurs tâches et que personne n’est reçoit de demandes de rançongiciels, alors tout va bien, pas vrai? Faux! Les experts en TI savent pertinemment que les acteurs malveillants peuvent infecter des appareils et des réseaux et y rester longtemps avant d’être détectés. En fait, selon une récente étude, il faut en moyenne 277 jours à une équipe de sécurité pour identifier et contenir une brèche de données!
Voilà pourquoi les experts en TI ont la même mentalité qu’Obi-Wan : ils ont l’obligation d’aller au-delà des apparences et de surveiller attentivement qui (gestion des identités) fait quoi (gestion des accès) au sein des réseaux et systèmes dont ils sont responsables. Sans cette visibilité, la cybersécurité et la sécurité des TI n’ont plus rien à voir avec la mise en place de stratégies, de politiques ou d’infrastructures; elles deviennent une affaire de chance…
- « Tu ne peux pas empêcher que tout change, pas plus qu’on ne peut empêcher les soleils de se coucher » — Shmi Skywalker dans La Menace fantôme
Les professionnels des TI sont parfaitement conscients du rythme auquel les choses changent dans leur domaine. Les technologies de pointe d’aujourd’hui sont les outils désuets de demain. Est-ce pour autant une mauvaise chose? Pas le moins du monde! C’est ce qui fait tout l’attrait de la profession; il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir et de nouvelles leçons à intégrer. Les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. « Telle est la Voie », comme le dit si bien Mando.
- « Nous ne sommes pas seuls. Les gens de bien vont combattre si nous les menons » — Poe Dameron dans L’Ascension de Skywalker
Les professionnels des TI savent qu’ils peuvent déployer des efforts titanesques et être quand même incapables de surmonter certains obstacles techniques ou – pis encore – des obstacles humains (même si lesdits humains ont été prévenus maintes et maintes fois déjà).
Mais tout n’est pas noir : les pros des TI ne sont pas seuls! Toute la communauté de Devolutions est derrière eux. Ils ne sont peut-être pas des cadres, mais ils mènent leur barque avec brio et méritent toute notre admiration.
- « Il faut parfois laisser son orgueil de côté et faire ce qu’on attend de nous » — Anakin Skywalker dans La Guerre des clones
Bon d’accord, cette réplique n’est peut-être pas aussi inspirante et triomphante que les autres sur notre liste, mais le conseil est bon tout de même. Parfois, les pros sont sûrs et certains de connaître d’avoir résolu un problème, non pas par arrogance, mais bien parce qu’ils ont analysé ledit problème de tous les côtés possibles et imaginables en alliant leurs connaissances et expériences à une investigation digne des meilleurs thrillers.
Malgré toutes leurs précautions et leurs recherches, même les plus expérimentés des professionnels des TI n’arrivent parfois pas à convaincre et doivent donc laisser leur orgueil de côté et viser plutôt un compromis. Ce n’est pas par hasard que les sommités dans le domaine ont toutes développé la même aptitude leur permettant d’atteindre le parfait équilibre entre perfection et pragmatisme.
- « Je suis un Mandalorien. Les armes font partie de ma religion » — Mando, Le Mandalorien
Les « armes » auxquelles nous faisons ici référence sont bien sûr les outils et technologies essentiels au quotidien des professionnels de l’informatique. Qui, par exemple, voudrait d’un monde sans PowerShell? Ce serait comme être coincé sur Mos Eisley où, selon Obi-Wan : « Vous ne trouverez jamais une ruche de racaille et de méchanceté plus misérable ».
- « Luke, je suis ton père » — Dark Vador dans L’Empire contre-attaque
Bon, vous nous avez démasqués! Dark Vador a bel et bien dit : « Non, je suis ton père », bien que des millions de gens pensent qu’il a dit : « Luke, je suis ton père », en conséquence de quoi la seconde phrase fait maintenant partie de la culture populaire et mèmesque.
Pourquoi, nous dites-vous, avons-nous ajouté cette note discordante dans notre répertoire de répliques cultes? Nous voulions appuyer sur un point : certaines croyances infondées prennent parfois racine en cybersécurité. En voici quelques exemples croustillants :
- Certaines entreprises croient avoir seulement besoin d’un gestionnaire de mots de passe (même si ces outils ont été conçus principalement pour assurer la continuité des affaires et non pour renforcer la sécurité). Plus d’infos ici.
- D’autres pensent que les liaisons non authentifiées LDAP sont des bénéfiques et non des nuisances qui doivent être désactivées dès que possible. Plus d’infos ici.
- Certains estiment même que l’utilisation d’un VPN est la meilleure façon d’assurer la sécurité d’une connexion à distance, alors qu’une passerelle leur est cent fois supérieure pour une foule de raisons. Plus d’infos ici.
Ces trois exemples servent à illustrer à quel point le bon sens n’est pas aussi bien partagé entre les êtres humains qu’on pourrait le croire. Heureusement, les pros des TI sont équipés pour corriger les idées reçues et combattre les mythes sur la cybersécurité. Comme Watto le dit dans La Menace fantôme : « Ton truc mental ça marche pas avec moi ».
Que la Force soit avec vous!
Nous espérons que vous avez aimé notre petite liste de répliques cultes tirées de la saga Star Wars qui s’appliquent au quotidien des TI. Lesquelles vous ont plu le plus? Y a-t-il des répliques que vous souhaiteriez ajouter? Faites-nous part de vos commentaires et suggestions au bas de cet article. N’ayez pas peur de vous exprimer! Comme le dit si bien Yoda : « La peur est le chemin du côté obscur… la peur mène à la colère… la colère mène à la haine… la haine mène à la souffrance » (connaissez-vous un singe capable de formuler des vérités universelles comme celle-là? Pas nous!).