Notre équipe de développement a détecté un problème important concernant Remote Desktop Manager. Quelques utilisateurs seront dans l’obligation de mettre à jour leur application. Vous trouverez ci-dessous les détails ainsi que la marche à suivre.
Présentation du problème
Un outil qui mène des actions dans la base de code de Remote Desktop Manager a provoqué un problème dans l’application. Concrètement, les informations de licence n’étaient pas transmises lors du processus de compilation automatique. Cela ne constitue en aucun cas un problème de sécurité.
À la suite de ce problème, les versions 2022.1.19.0, 2022.1.20.0 et 2022.1.21.0 de Remote Desktop Manager Enterprise et Free ne fonctionneront plus à partir de :
•,Le 29 mars 2022 pour la version 2022.1.19.0
•,Le 31 mars 2022 pour la version 2022.1.20.0
•,Le 5 avril 2022 pour la version 2022.1.21.0
Voici un extrait du message de l’Observateur d’événements que les utilisateurs concernés verront lorsqu’ils tenteront de lancer Remote Desktop Manager après les dates mentionnées ci-dessus :
Application: RemoteDesktopManager64.exe Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.Exception at A.c7ab7c8036bc764cad3e939a798e12410.c6642803693dd45c098e79bf79b74c700()
at <Module>..cctor() Exception Info: System.TypeInitializationException
at Devolutions.RemoteDesktopManager.Program.Main(System.String[])
La marche à suivre
Notre équipe de développement a corrigé le problème pour toutes les versions de Remote Desktop Manager à partir de la version 2022.1.22.0 ainsi que les suivantes.
Mesure à prendre
Les utilisateurs qui n’utilisent pas la version 2022.1.22.0 ou ultérieure de Remote Desktop Manager doivent télécharger la dernière version : https://devolutions.net/fr/remote-desktop-manager/home/download.
Les utilisateurs qui utilisent la version 2022.1.22.0 ou ultérieure de Remote Desktop Manager ne sont pas concernés par ce problème. Aucune intervention n’est nécessaire.
Important : Nous tenons aussi à signaler que les utilisateurs qui utilisent une autre version de Remote Desktop Manager que celles mentionnées ci-dessus ne sont pas touchés. Ils ne sont donc pas tenus de passer à la dernière version de RDM.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande de soutien, les utilisateurs sont priés de nous écrire à service@devolutions.net