Astuces
Marc-Olivier Cantin

Bonjour! Je suis gestionnaire de la communauté chez Devolutions. Mon rôle est de gérer nos comptes de médias sociaux ainsi que notre plateforme de membres VIP appelée Devolutions Force. J'interagis également avec notre extraordinaire communauté et je crée du contenu pour notre blogue. Je suis titulaire d'un baccalauréat en marketing et j'ai également étudié les sciences politiques et la criminologie. Quand je ne travaille pas, j'aime jouer à des jeux vidéo, regarder des films (surtout d'horreur) et écouter de la musique. Je suis en fait un vrai geek dans tous ces domaines!

[ASTUCE] Comment renouveler les licences utilisateurs uniques, administrateurs et NFR

Un des points forts des licences Remote Desktop Manager, c'est qu'elles sont disponibles par UTILISATEUR, et non par APPAREIL. Les utilisateurs peuvent donc installer autant de versions qu'ils veulent, que ce soit sur leur ordinateur de travail, leur machine virtuelle, leur ordinateur portable ou leur téléphone intelligent. Notre but, c’est de permettre aux professionnels de l'informatique de poursuivre leur travail facilement, n'importe où et n'importe quand (et d’avoir ainsi plus de temps pour profiter des bandes dessinées Sysadminotaur!).

Parlant d’efficacité : renouveler une licence utilisateur unique, administrateur ou NFR (interdite à la revente) dans Remote Desktop Manager, ça aussi c’est simple et rapide.

Renouveler une licence Remote Desktop Manager pour utilisateur unique

Étape 1 : Trouvez le courriel qui contient votre numéro de série.

Étape 2 : Lancez Remote Desktop Manager et accédez à Aide 🡪 Enregistrer le produit.

Étape 3 : Saisissez le nom, l'adresse courriel et le numéro de série inscrit dans le courriel trouvé à l'étape 1, puis cliquez sur OK.

Remarque : il n'est pas nécessaire d'enregistrer Remote Desktop Manager si votre licence est stockée dans les paramètres de la source de données (paramètres système) d'une source de données avancée. Dans ce cas, le numéro de série de la licence est récupéré directement à partir de celle-ci. Lorsque vous lancez l’application pour la première fois, ajoutez simplement la source de données contenant le numéro de série.

Renouveler une licence Remote Desktop Manager pour administrateur

Étape 1 : Lancez Remote Desktop Manager et accédez à Administration 🡪 Licences.

Étape 2 : Cliquez sur Ajouter une licence.

Étape 3 : Saisissez le numéro de série de la licence, puis cliquez sur OK.

Renouveler une licence NFR de Remote Desktop Manager

Nous offrons des licences NFR d’utilisateur unique aux spécialistes qui sont certifiés Microsoft MVP, Citrix CTP, Citrix CTA, Nutanix NTC, VMWare vExperts et Veeam Vanguard.

Pour renouveler une licence NFR, vous n’avez qu’à inscrire vos informations dans ce formulaire. Nous vous enverrons un courriel avec un nouveau numéro de série. Une fois reçu, suivez les mêmes étapes que le renouvellement d’une licence utilisateur tel que mentionné ci-dessus.

Besoin d’aide? Vous n’avez qu’à demander!

Vous avez de la difficulté à renouveler votre licence Remote Desktop Manager? Contactez notre sympathique (et efficace!) équipe de soutien.

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