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Bei Devolutions ist Sicherheit auf allen Ebenen nicht nur ein „Feature“. Sie ist für alle unsere Lösungen und Dienstleistungen von grundlegender Bedeutung. In diesem Bereich gehen wir keine Kompromisse ein und nehmen keine Abkürzungen. Wir nehmen die Sicherheit genau so ernst wie die IT-Experten, die uns jeden Tag vertrauen und sich auf uns verlassen.
Als Teil dieser kontinuierlichen Verpflichtung zu stabiler Sicherheit freuen wir uns, ankündigen zu können, das ab Januar 2024 die Installationsprogramme und Aktualisierungen der Software von Remote Desktop Manager für Windows OS mit einem neuen erweiterten Validierungszertifikat signiert werden, das von GlobalSign ausgestellt wird.
Ihr Handeln kann erforderlich sein
Um mögliche Unterbrechungen oder Probleme über den Januar 2024 hinaus zu vermeiden, empfehlen wir dringend, dass Sie (falls erforderlich) Ihre Instanz von Remote Desktop Manager auf die Version 2023.2.34 oder neuer aktualisieren.
Liste der akzeptierten Zertifikate
Remote Desktop Manager enthält eine Liste der akzeptierten Zertifikate, um sicherzustellen, dass die Aktualisierungen von Devolutions verteilt werden. Diese Methode wird als Zertifikat-Pinning bezeichnet.
Wenn bei der Aktualisierung von Remote Desktop Manager die Legitimität des von Ihnen angeforderten Download-Pakets nicht überprüft werden kann, erhalten Sie die Meldung „Ungültiges Zertifikat“:
Wenn Sie diese Meldung erhalten, wählen Sie einfach die Option „Update über Ihren Standardbrowser herunterladen“. Das Paket kann dann sicher installiert werden. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kontaktieren Sie uns
Sollten Sie bei der Aktualisierung von Remote Desktop Manager Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir werden dafür sorgen, dass alles reibungslos und ohne Probleme abläuft.
